В Новосергиевский районный суд Оренбургской области обратился с исковым заявлением Тараканов к акционерному обществу «Почта России» о взыскании компенсации морального вреда.

В обосновании своих требований Тараканов указывает, что в его адрес было направлено письмо, которое он должен был получить вовремя. Однако АО «Почта России» в нарушение законодательства задержало доставку письма до адресата на 5 дней. В адрес ответчика истец направил претензию и предложением урегулировать спор в досудебном порядке с выплатой компенсации. На свою претензию Тараканов получил ответ от поставщика почтовых услуг, что нарушения в сроках доставки были допущены в связи с возникшими сбоями в работе почтового оператора, при предъявлении истцом квитанции об отправке корреспонденции, ему произведут компенсационные выплаты. В свою очередь Тараканов не имеет возможности предоставить требуемую квитанцию, поскольку письмо отправлял не он, являлся только получателем. Считает, что АО «Почта России» нарушила его права как потребителя и просит суд взыскать в его пользу с ответчика компенсацию морального вреда в размере 10000 рублей.

В ближайшее время судом будет решаться вопрос о принятии искового заявления к производству.

Фамилия изменена.